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Informativa sulla privacy

La Albert Moser GmbH (Wellnesshotel Eggerwirt; di seguito “Eggerwirt” o “noi”; per informazioni su Eggerwirt cliccare qui) è lieta di darvi il benvenuto sul proprio sito web. La tutela e la sicurezza dei dati durante l’utilizzo del nostro sito web rivestono per noi grande importanza. Desideriamo quindi informarvi in questa sede su quali dei vostri dati personali raccogliamo durante la vostra visita al nostro sito web e per quali scopi vengono utilizzati.

Poiché modifiche legislative o cambiamenti nei nostri processi interni all'azienda possono rendere necessario un adeguamento della presente informativa sulla privacy, vi invitiamo a leggere regolarmente la presente informativa. L'informativa sulla privacy può essere consultata, salvata e stampata in qualsiasi momento alla voce Informativa sulla privacy.

§ 1 Titolare del trattamento e ambito di applicazione

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e delle altre leggi nazionali in materia di protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre disposizioni normative in materia di protezione dei dati, è:

Albert Moser GmbH (Wellnesshotel Eggerwirt)
FN 184904v, LG Salzburg
Kaltbachstraße 5
5582 St. Michael im Lungau
Österreich
Numero di telefono: +43 6477/8224-0
Indirizzo e-mail: office@eggerwirt.at
Sito web: https://www.eggerwirt.at/it

La presente informativa sulla privacy si applica al sito web della Albert Moser GmbH, accessibile all'indirizzo www.eggerwirt.at e ai suoi vari sottodomini (di seguito denominati «il nostro sito web» o «i nostri siti web»).

§ 2 Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile («interessato»). Tra queste rientrano, ad esempio, informazioni quali il nome, l’età, l’indirizzo, il numero di telefono, la data di nascita, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo IP o il comportamento dell’utente. Le informazioni per le quali non siamo in grado di stabilire alcun collegamento (o solo con uno sforzo sproporzionato) con la vostra persona, ad esempio attraverso l'anonimizzazione delle informazioni, non costituiscono dati personali.

§ 3 Informazioni generali sul trattamento dei vostri dati personali

a) Ambito di applicazione

In linea di principio, raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo se e nella misura in cui ciò sia necessario per garantire il corretto funzionamento del sito web e per fornire i nostri contenuti e servizi. Nello specifico, utilizziamo i vostri dati personali per fornire informazioni e possibilità di contatto tramite il nostro sito web, inoltre per consentirvi di acquistare tramite il nostro sito web i nostri voucher (buoni regalo e buoni DaySpa & Culinary) nonché i nostri servizi (in particolare soggiorni/vacanze presso la nostra struttura), per l’elaborazione e la risposta alle vostre richieste di prenotazione e ad altre domande, nonché alle vostre ulteriori richieste (comprese candidature spontanee), inoltre per l'invio della nostra newsletter e per la gestione e il miglioramento continuo dei nostri siti web e delle nostre applicazioni.

b) Basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali (ad esempio la raccolta, la consultazione, l'utilizzo, la conservazione o la trasmissione) avviene sempre sulla base di una delle seguenti basi giuridiche:
  • in base al Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), che può essere revocato in qualsiasi momento (a tal proposito si veda anche il § 14 della presente informativa sulla privacy), oppure
  • in base ad un’altra base giuridica: nel caso del trattamento di dati personali necessario per l’adempimento di un contratto di cui Lei, in qualità di interessato, è parte, l’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali. Nella misura in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per l'adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR funge da base giuridica. Nel caso in cui, in via eccezionale, interessi vitali rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR funge da base giuridica. Se il trattamento è necessario per la tutela dei nostri interessi legittimi (o di terzi) e i vostri interessi, diritti fondamentali e libertà fondamentali non prevalgono sul primo interesse citato, l'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR funge da base giuridica per il trattamento.
c) Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Non appena non sono più necessari per il raggiungimento di tale scopo, i dati vengono cancellati, a meno che il loro trattamento (ulteriore) – a tempo determinato – non sia necessario in base a disposizioni di legge o per la conservazione di prove nell'ambito dei termini di prescrizione previsti dalla legge.

§ 4 Singole operazioni di trattamento

a) Messa a disposizione del sito web e creazione di file di log

Quando visitate e utilizzate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati personali, che sono tecnicamente necessari per mostrarvi il nostro sito web e garantire la stabilità e la sicurezza del nostro server:
  • il sito web da cui visitate il nostro sito web in qualità di utenti (URL di provenienza)
  • Data e ora della vostra visita
  • Nome del vostro provider di servizi Internet
  • Nome e URL del file richiamato
  • Il vostro indirizzo IP
  • Dati identificativi del browser e del sistema operativo da voi utilizzati
  • Siti web richiamati dal vostro sistema tramite il nostro sito web
Questi dati vengono trasmessi automaticamente dal vostro browser al nostro server. Vengono temporaneamente memorizzati in un cosiddetto file di log. Non avviene alcuna memorizzazione di questi dati insieme agli altri vostri dati personali. La memorizzazione nei file di log ha lo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito web. Inoltre, questi dati ci consentono di ottimizzare il sito web e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata alcuna valutazione dei dati a fini di marketing. In tali finalità risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Non sussiste quindi alcuna possibilità di opposizione da parte dell'utente.

Non appena i dati citati non sono più necessari per la messa a disposizione del sito web, vengono generalmente cancellati. I file di log vengono cancellati dopo sette giorni. Una conservazione più lunga può avvenire in singoli casi, qualora ciò sia prescritto dalla legge (art. 6, comma 1, lett. c del GDPR).

Per quanto riguarda l’utilizzo dei cookie, si prega di consultare il § 8 della presente informativa sulla privacy.

b) Contatto tramite e-mail e tramite i nostri moduli di contatto

Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un indirizzo e-mail messo a disposizione e tramite i moduli di contatto. Se si utilizza questa opzione, i dati da voi inseriti o altrimenti forniti ci vengono trasmessi e successivamente da noi trattati al fine di rispondere alle vostre richieste di prenotazione e ad altre domande, nonché alle vostre ulteriori richieste.

Se ci scrivete al nostro indirizzo e-mail, i dati personali da voi forniti in questo contesto vengono da noi trattati. Si tratta del vostro indirizzo e-mail (eventualmente: il vostro nome e cognome) nonché dei dati personali comunicati o contenuti nel vostro messaggio individuale (compresi eventuali allegati).

Se utilizzate il modulo di contatto sul nostro sito web «Richiesta» («Richiedi informazioni senza impegno»), trattiamo i seguenti dati personali:
  • Dati relativi al soggiorno (desiderato) (data di arrivo e di partenza [facoltativa: data di partenza più tardiva], facoltativo: durata del soggiorno),
  • Dati relativi all'alloggio (desiderato) (numero di adulti/bambini, facoltativo: categoria di camera [richiesta speciale per la camera], facoltativo: offerta speciale [richiesta di un'offerta specifica], facoltativo: tipo di ristorazione),
  • Dati personali (titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, facoltativo: numero di cellulare),
  • facoltativo: dati da voi comunicati nel campo di testo libero “Note (richieste/osservazioni)”, nonché
  • l’indicazione se desiderate ricevere la nostra newsletter,
  • il vostro indirizzo IP, la data e l'ora al momento dell'invio del vostro messaggio.
Se utilizzate le pagine web “Initiativbewerbung”/“Stellenangebote”, trattiamo i seguenti dati personali:
  • Dati personali (titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono),
  • i dati da voi forniti nel campo di testo libero «Note (richieste/osservazioni)» e, eventualmente, nei file da voi caricati,
  • in caso di candidature a un’offerta di lavoro concreta: la posizione da voi ambita,
  • il vostro indirizzo IP, la data e l’ora al momento dell’invio del vostro messaggio.
Il trattamento dei Suoi dati personali ha, nel presente contesto, lo scopo di gestire e rispondere alle richieste di prenotazione e ad altre domande, nonché alle Sue eventuali richieste, che ci invia tramite e-mail o tramite i nostri moduli di contatto. Il trattamento avviene sulla base giuridica dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui serva all'esecuzione di misure [pre]contrattuali, altrimenti sulla base giuridica dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (ai fini della cura dei rapporti con i potenziali clienti e i clienti). Anche i dati che ci vengono trasmessi in relazione al vostro contatto (ad es. indirizzo IP, data e ora al momento dell'invio del vostro messaggio) vengono trattati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (per prevenire abusi, garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici e redigere statistiche di utilizzo).

Solo i dati contrassegnati come tali (“campi obbligatori”) e la selezione del titolo nei moduli di contatto presenti nelle pagine web “Initiativbewerbung”/“Stellenangebote” sono obbligatori per poterci contattare tramite il nostro sito web. La mancata indicazione dei dati facoltativi non comporta ovviamente alcuna conseguenza negativa.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali che ci sono stati comunicati via e-mail o tramite un modulo di contatto, ciò avviene quando la conversazione avviata dal vostro contatto è terminata. La conversazione è terminata quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita, risolta o elaborata.

Se però dalla conversazione con voi dovesse emergere un (potenziale) rapporto contrattuale (ad es. una prenotazione alberghiera, un contratto di lavoro con noi) o un'altra necessità, continueremo a trattare i dati per tali scopi. In tal caso, i dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per l'adempimento degli obblighi (pre)contrattuali e legali relativi alla loro ulteriore conservazione (art. 6, comma 1, lett. c del GDPR). I dati dei candidati vengono conservati per sette mesi dopo la conclusione del processo di candidatura; una conservazione oltre tale termine avviene solo previo vostro consenso.

c) Acquisto di buoni / servizi

Sui nostri siti web vi offriamo la possibilità di ordinare buoni (buoni regalo e buoni DaySpa & Culinary) e servizi (soggiorni/vacanze presso la nostra struttura) inserendo i vostri dati personali negli appositi moduli di inserimento. Se si utilizza questa opzione, i dati da voi inseriti o altrimenti forniti ci vengono trasmessi e successivamente da noi trattati al fine di evadere le relative procedure di ordine.

Se utilizzate il modulo di inserimento dati “Voucher” (“Eggerwirt-Gutscheine schenken”) sul nostro sito web, trattiamo i seguenti dati personali:
  • per i buoni valore: importo del buono (in EUR), modello (motivo), messaggio di auguri, numero di buoni valore, eventualmente: codice sconto,
  • per i buoni DaySpa & Culinarie: buono selezionato e relativi servizi (ad es.: «Frühstücksgutschein», «Day Relax 1»), numero di persone, messaggio di auguri, eventualmente: codice sconto,
  • Dati personali (titolo, facoltativo: titolo onorifico, nome, cognome, indirizzo e-mail, facoltativo: numero di telefono, facoltativo: data di nascita, indirizzo [via/n., CAP, città, paese], facoltativo: indirizzo di fatturazione diverso [titolo, titolo onorifico, nome, cognome, via/n., CAP, città, paese, ragione sociale]),
  • Dati di pagamento (carta di credito),
  • Il tuo indirizzo IP, data e ora al momento dell'invio del tuo ordine.
Quando si utilizza il modulo di inserimento dati «Prenota» sul nostro sito web, trattiamo i seguenti dati personali:
  • selezione effettuata: “Prenotazione online”, “Offerte LAST MINUTE” o “Offerte speciali”,
  • in caso di “Prenotazione online”: occupazione, data di arrivo e di partenza, eventualmente: tolleranza in termini di giorni di viaggio, scelta della camera (categoria),
  • per «Offerte LAST MINUTE»: durata del soggiorno desiderata in notti o indicazione di essere «flessibile», mese, occupazione,
  • per «Offerte speciali»: offerta selezionata e relativi servizi (ad es.: «Golf Short Stay»), occupazione, data di arrivo e di partenza, eventualmente: tolleranza per i giorni di viaggio in giorni, scelta della camera (categoria),
  • dati personali (titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, facoltativo: numero di cellulare, indirizzo [via, CAP, città, paese], facoltativo: fattura aziendale [ragione sociale, via, CAP, città, paese, partita IVA/numero UID]),
  • facoltativo: dati da voi comunicati nel campo di testo libero «Note (richieste/osservazioni)»,
  • l’indicazione se desiderate ricevere la nostra newsletter,
  • il vostro indirizzo IP, la data e l’ora al momento dell’invio del vostro messaggio.
Il trattamento dei Suoi dati personali, nel presente contesto, è finalizzato all'esecuzione di misure [pre]contrattuali e si basa pertanto sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Inoltre, in singoli casi, si basa sulla base giuridica dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (ai fini della gestione dei rapporti con i potenziali clienti e i clienti, nonché per il trattamento dei dati comunicati nel campo di testo libero “Note (richieste/osservazioni)”, che non sono direttamente collegati all'esecuzione di misure [pre]contrattuali). Anche i dati che ci vengono trasmessi in relazione alla vostra richiesta di contatto (ad es. indirizzo IP, data e ora al momento dell'invio del vostro messaggio) vengono trattati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (per prevenire abusi, garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici e redigere statistiche di utilizzo). Nella misura in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per l'adempimento degli obblighi di legge a noi applicabili, l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR funge da base giuridica.

Solo i dati contrassegnati come tali (“campi obbligatori”) sono obbligatori per poter acquistare i nostri voucher e servizi tramite il nostro sito web. La mancata indicazione dei dati facoltativi non comporta ovviamente alcuna conseguenza negativa.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Di norma, vengono quindi cancellati non appena non sono più necessari per l'adempimento degli obblighi (pre)contrattuali e di legge relativi alla loro ulteriore conservazione (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR). I dati personali che non sono direttamente collegati all'esecuzione di misure [pre]contrattuali vengono cancellati non appena la conversazione da essi avviata è terminata. La conversazione si considera terminata quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata chiarita o risolta in modo definitivo.

d)Newsletter

Sul nostro sito web avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter elettronica gratuita. Puoi iscriverti alla nostra newsletter spuntando la casella corrispondente nel modulo di contatto “Richiesta” o nel modulo di inserimento dati “Prenota”; oppure registrandoti alla nostra newsletter sulla homepage del nostro sito web. Hai inoltre la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter elettronica al momento del check-in presso la nostra struttura.

Al momento dell'iscrizione alla newsletter tramite il modulo di contatto o di inserimento dati indicato, i dati ivi forniti ci vengono trasmessi (si veda a tal proposito quanto già indicato sopra ai punti § 5 b) e c) della presente informativa sulla privacy).

Se si effettua l'iscrizione alla nostra newsletter dalla homepage del nostro sito web, trattiamo i seguenti dati personali:
  • argomenti desiderati (ad es. “tutti”, “benessere”, ‘famiglie’, “attività”),
  • nome,
  • cognome,
  • indirizzo e-mail,
  • il vostro indirizzo IP, la data e l'ora al momento dell'invio del vostro messaggio.
Se si iscrive alla nostra newsletter al momento del check-in presso la nostra struttura, trattiamo i seguenti dati personali:
  • nome,
  • cognome,
  • indirizzo e-mail,
  • lingua.
Per l'iscrizione alla newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, in particolare per evitare iscrizioni indesiderate da parte di terzi. Ciò significa che, dopo la Sua iscrizione, Le invieremo innanzitutto un'e-mail in cui Le chiederemo di confermare la Sua iscrizione. Se non confermate la vostra iscrizione entro 24 ore dal ricevimento di tale e-mail, i dati forniti per l'iscrizione alla newsletter saranno da noi bloccati e cancellati automaticamente dopo una settimana.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali ai fini dell'invio della nostra newsletter è, in questi casi, il vostro consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza formalità, ad esempio tramite e-mail all'indirizzo office@eggerwirt.at o tramite un'altra forma di comunicazione a noi (i nostri dati di contatto sono riportati sopra al § 2 della presente informativa sulla privacy). Potete inoltre revocare la vostra iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente alla fine di ciascuna delle nostre newsletter. La legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Inoltre, inviamo la nostra newsletter elettronica ai nostri clienti attuali ed ex clienti per consentire loro di rimanere costantemente informati sulle migliori offerte e novità dell’Eggerwirt, nonché sugli eventi sportivi e culturali più importanti della regione. A tal fine trattiamo i seguenti dati:
  • Data e ora dell’iscrizione
  • Indirizzo e-mail
  • Nome
  • Cognome
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali ai fini dell'invio della nostra newsletter è, in questo caso, il nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, ai fini della cura dei nostri rapporti con i clienti e della promozione dei nostri servizi) in combinato disposto con l'art. 174, comma 4 della TKG 2021.

Ci assicuriamo che il vostro indirizzo e-mail sia stato ottenuto in relazione alla vendita di un bene o di un servizio a voi, che l'invio avvenga a fini di pubblicità diretta di prodotti o servizi simili di nostra produzione e che abbiate la possibilità di opporvi a tale utilizzo dell'indirizzo e-mail al momento della sua raccolta e ad ogni trasmissione, gratuitamente e senza difficoltà.

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, effettuato in base alla base giuridica di cui all’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. L'opposizione può essere presentata in qualsiasi forma, ad esempio tramite e-mail all'indirizzo office@eggerwirt.at o tramite qualsiasi altra forma di comunicazione indirizzata a noi o al nostro responsabile della protezione dei dati (i nostri dati di contatto sono riportati sopra al § 2 della presente informativa sulla privacy). Potete inoltre esercitare il diritto di opposizione in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in calce a ciascuna delle nostre newsletter.

A seguito di una revoca o di un'opposizione, i dati personali raccolti ai fini dell'invio della nostra newsletter saranno cancellati entro dieci giorni. I dati raccolti durante il processo di invio del messaggio (indirizzo IP, data e ora) saranno cancellati entro sette giorni.

e) Campagne di performance

Al fine di ottimizzare la nostra offerta online e promuovere i nostri buoni e servizi in base agli interessi degli utenti, vi invitiamo, al momento dell'acquisto dei nostri buoni o dei nostri servizi oppure in occasione di richieste di prenotazione, a contribuire alla misurazione dell'efficacia delle nostre misure di marketing. La vostra partecipazione è volontaria e avviene esclusivamente previo vostro consenso.

Se ci dai il tuo consenso, in questo contesto trattiamo i seguenti dati personali:
  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo IP
  • User-Agent (si tratta di informazioni sul tuo dispositivo, sul sistema operativo e sul browser utilizzato, affinché il sito web possa essere visualizzato correttamente.)
  • Timestamp
  • URL della pagina (pagina web attualmente visitata) e referrer (pagina web visitata in precedenza)
  • Stato del consenso (informazioni su quali consensi [ad es. sui cookie o sul tracciamento] avete concesso o rifiutato)
  • Visualizzazioni di pagina (conta quante volte vengono visualizzate le singole pagine del nostro sito web)
  • Acquisti e lead (acquisti e richieste di informazioni da parte di potenziali clienti)
  • ID browser o ID clic di Meta
Questi dati personali vengono raccolti per nostro conto dal nostro fornitore di servizi Stape Europe OÜ (Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia, https://stape.io – Informativa sulla privacy all’indirizzo https://stape.io/eu-gdpr) e successivamente pseudonimizzati in modo irreversibile (a senso unico) prima di essere trasmessi in questa forma a Meta Platforms, Inc. (1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, https://www.meta.com/de-de/about/ - Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.meta.com/de-de/actions/protecting-privacy-and-security/) e a Google LLC (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA, https://about.google/ - Informativa sulla privacy all'indirizzo https://policies.google.com/). La base giuridica per tali trasferimenti è, in entrambi i casi, l'EU-US Data Privacy Framework. Queste due società analizzano i dati pseudonimizzati e ci trasmettono le informazioni da essi derivate, che ci aiutano a comprendere meglio e a migliorare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.

La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali ai fini della realizzazione delle nostre campagne di performance è il Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, potete modificare le impostazioni corrispondenti nel banner dei cookie cliccando sul seguente link: Privacy Settings

§ 5 Destinatari dei vostri dati

All'interno della nostra struttura, hanno accesso ai vostri dati personali solo quei collaboratori che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle loro mansioni presso Eggerwirt, per la tutela dei nostri legittimi interessi o per l'adempimento degli obblighi contrattuali o di legge a noi incombenti.

Inoltre, trasmettiamo i vostri dati personali ai seguenti enti o persone per i seguenti scopi:
  • Fornitori di servizi esterni:
    Collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi esterni per poter usufruire delle loro competenze e prestazioni specifiche al fine di garantire il miglior servizio possibile: (i) fornitori di servizi IT e software e (ii) agenzie di marketing.

    Nella misura in cui i fornitori di servizi esterni sopra menzionati non siano essi stessi titolari del trattamento ai sensi dell'art. 4 n. 7 del GDPR, essi trattano i vostri dati personali in qualità di cosiddetti responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR per nostro conto. Tali responsabili del trattamento agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono tenuti nei nostri confronti a rispettare tutte le disposizioni in materia di protezione dei dati.

  • Enti pubblici:
    In via eccezionale, in base alle disposizioni di legge applicabili, trasmettiamo dati personali a tribunali, autorità di vigilanza e finanziarie e altri enti pubblici (ad es. su ordine di un'autorità di polizia giudiziaria).
§ 6 Trasferimenti di dati verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale

Il trasferimento dei vostri dati personali verso paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo (i cosiddetti paesi terzi) o a organizzazioni internazionali avviene esclusivamente qualora ciò sia necessario per l’adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali, sussista un obbligo di legge in tal senso (ad es. nell’ambito degli obblighi di segnalazione previsti dal diritto tributario) o l’utente ci abbia fornito il proprio consenso esplicito (ad es. in relazione all’utilizzo di cookie, tecnologie simili o strumenti di tracciamento).

§ 7 Utilizzo dei cookie e di tecnologie simili

Utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che, quando si visita il nostro sito web, memorizzano e/o leggono diverse informazioni sul computer dell'utente. I cookie non possono né eseguire programmi né trasmettere virus al computer dell'utente. I cookie contribuiscono a rendere l'offerta del nostro sito web complessivamente più intuitiva ed efficiente.

I cookie utilizzati sul nostro sito web sono suddivisi nelle categorie Essenziali, Funzionali, Marketing, Statistiche e Altri. Una panoramica delle categorie e una descrizione dettagliata dei rispettivi cookie o dei trattamenti di dati simili vi è stata mostrata al momento dell'accesso al nostro sito web. Puoi richiamare il banner dei cookie in qualsiasi momento cliccando sul seguente link: Privacy Settings

I cookie della categoria Essenziali sono indispensabili per il funzionamento del sito web. Assicurano che il nostro sito web venga visualizzato correttamente e garantiscono un accesso intuitivo, efficiente e sicuro. La base giuridica per il trattamento di questi cookie deriva dalla disposizione derogatoria prevista dalla legge sulle telecomunicazioni (§ 174 TKG 2021) e dal nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

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La durata di conservazione dei dati dei cookie è indicata in dettaglio nella descrizione dei singoli cookie nel banner dei cookie. È possibile richiamare il banner dei cookie in qualsiasi momento cliccando sul seguente link: Privacy Settings

La maggior parte dei browser è impostata di default in modo da accettare automaticamente i cookie. È tuttavia possibile configurare il browser in modo che accetti solo determinati cookie o che non ne accetti affatto. Si prega di tenere presente che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Tramite le impostazioni del browser è inoltre possibile cancellare i cookie già memorizzati o configurare il browser in modo che avvisi l'utente prima di memorizzare i cookie. Poiché le funzioni variano a seconda del browser, si consiglia di consultare il menu di aiuto del proprio browser per conoscere le esatte opzioni di configurazione.

Se si desidera ottenere una panoramica completa di tutti gli accessi di terzi al proprio browser, è possibile installare dei plug-in appositamente sviluppati.

§ 8 Integrazione dei plugin social

I nostri siti web contengono plugin social dei social network Facebook, Instagram (entrambi di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda), YouTube e Google (entrambi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). È possibile che tramite questi plugin vengano raccolti anche dati personali relativi ai visitatori dei siti web, che vengano trasmessi al rispettivo servizio e collegati al rispettivo account del visitatore.

Il rispettivo fornitore del servizio riceve l'informazione che avete visitato la pagina corrispondente della nostra offerta online. Si prega di notare che per questo non è necessario né disporre di un account utente presso il servizio in questione, né essere già loggati o doverlo essere. Tuttavia, se avete già un account utente presso il fornitore di servizi in questione e siete già connessi a tale account durante la visita al nostro sito web, i dati raccolti dal plugin social saranno associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che tali dati vengano associati al vostro profilo presso il fornitore di servizi, dovete disconnettervi dal vostro account utente prima di cliccare su uno dei plugin social.

Si prega di tenere presente che non abbiamo alcuna influenza sul fatto che i rispettivi fornitori di servizi raccolgano dati personali, né sulla portata di tale raccolta. Non siamo a conoscenza dell'entità, delle finalità e dei periodi di conservazione della raccolta dei dati in questione. Vi segnaliamo tuttavia che è necessario presumere che, tramite i plugin social, vengano utilizzati e registrati almeno l'indirizzo IP e le informazioni relative al dispositivo. È inoltre possibile che i rispettivi fornitori di servizi utilizzino i cookie.

Per quanto riguarda l'entità e la finalità della raccolta dei dati da parte del rispettivo servizio, nonché l'ulteriore trattamento e utilizzo dei vostri dati, vi preghiamo di consultare le informative sulla privacy direttamente sul sito web del rispettivo servizio. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia di protezione dei dati e sulle opzioni di impostazione per la tutela della vostra privacy.

a) Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
  • https://facebook.com/policy.php
  • https://facebook.com/help/186325668085084
b) Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
  • https://google.com/policies/privacy/partners/
È possibile accedere in qualsiasi momento ai singoli servizi di cui al § 9, con eventuali ulteriori spiegazioni, anche tramite il banner dei cookie, cliccando sul seguente link: Privacy Settings

Nota sulla responsabilità congiunta (art. 26 GDPR): Per la fase di raccolta e trasmissione dei dati tramite plugin social, secondo la giurisprudenza europea sussiste una responsabilità congiunta (joint controllership) con i rispettivi fornitori di servizi del SEE (in particolare Meta Platforms Ireland Limited). A tal fine abbiamo stipulato appositi accordi contrattuali sulla responsabilità congiunta e accettiamo le condizioni di servizio standard per gli strumenti aziendali dei fornitori.

§ 9 Strumenti di tracciamento e analisi

a) Google Analytics

Su questo sito web viene utilizzato Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente.

Le informazioni generate da questi cookie, ad esempio relative all’ora, al luogo e alla frequenza di utilizzo di questo sito web, vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics non si esclude che i cookie impostati da Google Analytics possano rilevare, oltre all’indirizzo IP, anche altri dati personali. Si fa presente che Google potrà trasmettere tali informazioni a terzi, qualora ciò sia previsto dalla legge o qualora tali terzi trattino i dati per conto di Google.

Google utilizzerà le informazioni raccolte tramite i cookie per conto del gestore di questo sito web al fine di analizzare il vostro utilizzo del sito, redigere report sulle attività del sito e fornire al gestore del sito ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non viene, secondo quanto dichiarato da Google, associato ad altri dati di Google. In linea di massima è possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del browser. Si fa tuttavia notare che in tal caso potrebbero non essere disponibili tutte le funzionalità di questo sito web.

Non è escluso che i cookie impostati da Google Analytics possano raccogliere, oltre all'indirizzo IP, anche altri dati personali. Per impedire che le informazioni relative al vostro utilizzo del sito web vengano raccolte da Google Analytics e trasmesse a Google Analytics, potete scaricare e installare un plugin per il vostro browser al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Questo plugin impedisce che le informazioni relative alla vostra visita al sito web vengano trasmesse a Google Analytics. Il plugin non impedisce altre forme di analisi.

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b) Disattivare Google Analytics

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Potete accedere in qualsiasi momento ai singoli servizi di cui al § 10, con eventuali ulteriori spiegazioni, anche tramite il banner dei cookie, cliccando sul seguente link: Privacy Settings

§ 10 Pixel di azione dei visitatori di Meta

a) Natura e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web offriamo l'utilizzo del pixel di azione dei visitatori di Meta. Il suo utilizzo consente di tracciare il comportamento degli utenti dopo che questi sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio pubblicitario di Meta. Questa procedura serve a valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Meta a fini statistici e di ricerca di mercato e può contribuire a ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci consentono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, in modo che sia possibile collegarli al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la politica sull'utilizzo dei dati di Meta (www.meta.com/about/privacy). È possibile consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno di Meta. A tal fine, può essere memorizzato un cookie sul computer dell'utente.

Il consenso all'utilizzo del pixel di azione dei visitatori può essere espresso solo da utenti di età superiore ai 14 anni.

b) Base giuridica

Il trattamento dei dati descritto ai fini del pixel di azione dei visitatori avviene in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, sulla base di una dichiarazione di consenso fornita volontariamente.

Nota sulla responsabilità congiunta (art. 26 RGPD): per la raccolta e la trasmissione dei dati nell'ambito del pixel di azione dei visitatori sussiste una responsabilità congiunta con Meta Platforms Ireland Limited. Le condizioni e gli obblighi essenziali sono disciplinati nell'Addendum del Page Controller o nei Termini di servizio per gli strumenti aziendali di Meta.

§ 11 Misure di sicurezza per la protezione dei dati da noi conservati

Ci impegniamo a tutelare la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in modo confidenziale. Al fine di evitare la perdita o l’uso improprio dei dati da noi conservati, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative complete, che vengono regolarmente verificate e adeguate al progresso tecnologico. Vi segnaliamo tuttavia che, data la struttura di Internet, è possibile che le norme sulla protezione dei dati e le suddette misure di sicurezza non vengano rispettate da altre persone o istituzioni che non rientrano nella nostra sfera di responsabilità. In particolare, i dati trasmessi in chiaro – ad esempio tramite e-mail – possono essere letti da terzi. Non abbiamo alcuna influenza tecnica su questo aspetto. È responsabilità dell'utente proteggere i dati da lui forniti da un uso improprio tramite crittografia o in altro modo.

§ 12 Collegamenti ipertestuali a siti web di terzi

Sul nostro sito web sono presenti i cosiddetti collegamenti ipertestuali a siti web di altri fornitori. Attivando questi collegamenti ipertestuali, sarete reindirizzati direttamente dal nostro sito web al sito web di altri fornitori. Lo riconoscerete, tra l'altro, dal cambiamento dell'URL. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per il trattamento riservato dei vostri dati su questi siti web di terzi, poiché non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte di queste aziende. Per informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte di queste aziende, vi preghiamo di consultare direttamente i loro siti web.

§ 13 I vostri diritti in qualità di interessati

Ai sensi dell'art. 15 del GDPR, potete richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sulle categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sulla durata prevista della conservazione, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei Suoi dati, qualora questi non siano stati raccolti da noi, in merito a un trasferimento verso paesi terzi o verso organizzazioni internazionali, nonché in merito all'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli.

Ai sensi dell'art. 16 del GDPR, potete richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei vostri dati personali da noi conservati.

Ai sensi dell'art. 17 del GDPR, l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali da noi conservati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Ai sensi dell'art. 18 del GDPR, l'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui ne contesti l'esattezza, il trattamento sia illecito, non ne abbiamo più bisogno e l'utente ne rifiuti la cancellazione perché ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali. Il diritto di cui all'art. 18 del GDPR vi spetta anche se avete opposto il vostro consenso al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR.

Ai sensi dell'art. 20 del GDPR, potete richiedere di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure potete richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento.

Ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, del GDPR, potete revocare in qualsiasi momento il consenso da voi prestato. Ciò comporta che non potremo più proseguire in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato fino al momento della revoca.

Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o della sede della nostra azienda. In Austria, l'autorità di controllo è l'Autorità per la protezione dei dati, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, numero di telefono: +43 1 52 152-0, indirizzo e-mail: dsb@dsb.gv.at, sito web: www.dsb.gv.at.

§ 14 Conseguenze del mancato conferimento dei dati

Se non ci fornite i dati personali indicati, non potremo trattarli. In tal caso, alcuni scopi per i quali sono necessari i rispettivi dati potrebbero non essere soddisfatti.

§ 15 Nessun processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del GDPR.
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